این مقیاس حیطه درون فردی هوش هیجانی را اندازه‌گیری می‌کند و شامل پنج خرده مقیاس است که عبارت‌اند از خودآگاهی هیجانی، قاطعیت، عزت نفس، استقلال و خود شکوفایی. ترکیب این خرده مقیاس‌ها نشان‌دهنده شخصی است که شناخت خوبی از خود دارد و دستاوردهای چشم‌گیری تا این لحظه از زندگی دارد. آزمودنی به احتمال زیاد فردی مستقل، بااراده و توانمند در بیان نگرش‌ها و خواست‌های خویش است.

خودآگاهی هیجانی به معنای شناخت هیجانات خود، توانایی تمایز دادن آن‌ها و آگاهی از دلایل بروز آن‌ها و نحوه ارتباط افکار و احساسات باهم است. بعضی مواقع پیش می‌آید که موضوعی ما را می‌آزارد بدون اینکه علت آن را بدانیم؛ و این احساس ناخوشایند تا مدت‌ها ادامه می‌یابد بدون اینکه بتوانیم برای رفع آن کاری انجام دهیم. افراد دارای خودآگاهی هیجانی بالا، می‌توانند به علت اصلی ناراحتی خود شناخت یابند و چاره‌ای برای آن بیندیشند. مزیت این خرده مقیاس در محیط کار: خودآگاهی هیجانی بالا موجب حل و فصل بهتر تعارض‌ها و تعامل مثبت در سطوح مدیریتی و بین کارمندان می‌شود.

نشان می‌دهد که این مهارت نیاز به توجه و پرورش بیشتری دارد تا عملکرد کلی و شانس موفقیت افزایش یابد.

نشان می‌دهد که آزمودنی در این خرده مقیاس استعداد بسیار بالایی دارد و صلاحیت کافی در این خرده را مقیاس دارد.

قاطعیت عبارت است از بیان احساسات، باورها، افکار و دفاع از حقوق خود به شکل سازنده. ولو این احساسات و عقاید خوشایند یا ناخوشایند باشند؛ یا بیان تصمیم به قیمت محروم ماندن از مزایا باشد. مزیت این خرده مقیاس در محیط کار: قاطعیت مناسب کمک می‌کند تا افراد به شکل منسجم تری کار کنند و به طور موثرتری ایده‌های خود را مطرح کنند. مدیران موفق مهارت‌های ابراز وجود بسیار خوبی دارند.

نشان می‌دهد که این مهارت نیاز به توجه و پرورش بیشتری دارد تا عملکرد کلی و شانس موفقیت افزایش یابد.

نشان می‌دهد که آزمودنی در این خرده مقیاس استعداد بسیار بالایی دارد و صلاحیت کافی در این خرده را مقیاس دارد.

این مقیاس میزان پذیرش خود به عنوان شخصی ارزشمند، با تمام قابلیت‌ها، توانایی‌ها، ضعف‌ها و محدودیت‌ها و در حقیقت احترام به خود و دوست داشتن خود همان‌گونه که هستیم را می‌سنجد. انسان‌ها زمانی می‌توانند از عزت نفس لازم برخوردار باشند که خود را به عنوان یک موجود با توانایی‌ها و امکانات محدود که همیشه امکان اشتباه کردن دارند، بپذیرند. افراد دارای درجه بالای عزت نفس، با وجودی که در زمان‌هایی نیز ممکن است نسبت به خود سخت‌گیر و سرزنشگر شوند یا در بعضی موقعیت‌ها اعتمادبه‌نفس خود را کاملاً از دست دهند؛ اما خود را تحقیر نکرده و بی‌ارزش و نالایق نمی‌پندارند. مزیت این خرده مقیاس در محیط کار: کارمندان و مدیرانی که در این مقیاس نمره بالایی دریافت می‌کنند، خلق و خو و رفتار شایسته‌ای دارند و در مجموع عزت ‌نفس بیشتر به معنای عملکرد بهتر در شغل است.

نشان می‌دهد که این مهارت نیاز به توجه و پرورش بیشتری دارد تا عملکرد کلی و شانس موفقیت افزایش یابد.

نشان می‌دهد که آزمودنی در این خرده مقیاس استعداد بسیار بالایی دارد و صلاحیت کافی در این خرده را مقیاس دارد.

این خرده مقیاس به توانایی شناخت استعدادهای بالقوه فردی و تلاش برای به ثمر رساندن آن‌ها در کنار لذت از انجام آن اشاره دارد. مزیت این خرده مقیاس در محیط کار: خود شکوفایی بالا ارتباط زیادی با انگیزه زیاد و تلاش مستمر برای پیشرفت شخصی و عملکرد گروه دارد. افراد همه فن حریف بیشتر تجربیات زندگی را در شغل خود بکار می‌گیرند.

نشان می‌دهد که این مهارت نیاز به توجه و پرورش بیشتری دارد تا عملکرد کلی و شانس موفقیت افزایش یابد.

نشان می‌دهد که آزمودنی در این خرده مقیاس استعداد بسیار بالایی دارد و صلاحیت کافی در این خرده را مقیاس دارد.

این خرده مقیاس میزان خود هدایت‌گری و اتکا به خود در افکار، تصمیم‌ها و استقلال عاطفی را می‌سنجد. افراد با نمره بالا در این مقیاس به نظرات و پیشنهادهای دیگران توجه می‌کنند، اما در تصمیمات اساسی زندگی متکی به دیگران نیستند. مزیت این خرده مقیاس در محیط کار: یک تعادل ایده آل برای مدیران و کارمندان این است که ««خودشان فکر کنند و تصمیم بگیرند» با وجود این به نظرات به درد بخور دیگران توجه کنند و طبق آن رفتار کنند.

نشان می‌دهد که این مهارت نیاز به توجه و پرورش بیشتری دارد تا عملکرد کلی و شانس موفقیت افزایش یابد.

نشان می‌دهد که آزمودنی در این خرده مقیاس استعداد بسیار بالایی دارد و صلاحیت کافی در این خرده را مقیاس دارد.

منظور از شادکامی، توانایی احساس خوشبختی کردن با زندگی خود، لذت بردن از خود و دیگران، داشتن احساسات مثبت، صریح، مفرح و شاد است. مزیت این خرده مقیاس در محیط کار: جو مثبت موجب بهبود روحیه کارکنان یک سازمان شده و عملکرد عمومی را چند برابر می‌کند.

نشان می‌دهد که این مهارت نیاز به توجه و پرورش بیشتری دارد تا عملکرد کلی و شانس موفقیت افزایش یابد.

نشان می‌دهد که آزمودنی در این خرده مقیاس استعداد بسیار بالایی دارد و صلاحیت کافی در این خرده را مقیاس دارد.

توانایی تمرکز بیشتر به نیمه پر لیوان در هر موضوعی و حفظ نگرش مثبت حتی در شرایط بد. خوش بینی به هیچ‌وجه ساده‌انگاری و اجتناب از پذیرش واقعیت‌ها نیست. مزیت این خرده مقیاس در محیط کار: در روانشناسی مفهومی وجود دارد به نام «خود شکوفایی خود کامبخش». زمانی که همکاران و مدیران یک سازمان باور دارند چیزی ممکن است، اغلب به آن دست می‌یابند. همچنین نگرش خوش‌بینانه کمک می‌کند تا استرس کاهش یابد.

نشان می‌دهد که این مهارت نیاز به توجه و پرورش بیشتری دارد تا عملکرد کلی و شانس موفقیت افزایش یابد.

نشان می‌دهد که آزمودنی در این خرده مقیاس استعداد بسیار بالایی دارد و صلاحیت کافی در این خرده را مقیاس دارد.

هوش بین فردی (دانش ارتباط با دیگران) به شما امکان می‌دهد اوضاع و شرایط را از دیدگاه فرد دیگر ببینید. در حقیقت باید با موشکافی پیرامون تمایلات و گرایش‌های افراد، از چشم‌اندازی که آنان به موضوعات می‌نگرند، بنگرید تا به روشنی دریابید که اگر به جای آنان بودید چه احساسی داشتید. با اتکا به این اهرم نیرومند می‌توانید درباره انجام هر کار جمعی تصمیمی هوشمندانه بگیرید و با گسترش رشته‌های الفت و صمیمیت راه را برای استقرار موثر و نفوذ بر دیگران هموارسازید سرانجام در پرتو هوش بین فردی به افراد الهام و انگیزه می‌بخشید و به اعتمادشان نسبت به خود می‌افزایید.

همدلی توانایی درک کردن، شناخت و بها دادن به احساس دیگران است. در حقیقت همدلی به معنای این است که بتوانیم هیجان دیگران را بخوانیم. این خصیصه در افراد با نمرات بالا کمک می‌کند تا پیش از هر تصمیم‌گیری، پیشنهاد و یا راه حل، نیازها و چشم اندازهای دیگران را مد نظر داشته باشند. مزیت این خرده مقیاس در محیط کار: شناخت و درک مسئولیت‌ها و فشارهایی که روی همکاران یک بخش وجود دارد، یک اتحاد گروهی ایجاد می‌کند. درک مسایل از دریچه نگاه دیگران تیم گرایی را در یک سازمان تقویت می‌کند.

نشان می‌دهد که این مهارت نیاز به توجه و پرورش بیشتری دارد تا عملکرد کلی و شانس موفقیت افزایش یابد.

نشان می‌دهد که آزمودنی در این خرده مقیاس استعداد بسیار بالایی دارد و صلاحیت کافی در این خرده را مقیاس دارد.

این خرده مقیاس میزان توانایی افراد در ایجاد ارتباط و حفظ این ارتباط به شکل رضایت‌بخش با دیگران را می‌سنجد. خصوصیت این روابط صمیمیت و اثرگذاری متقابل با دیگران است. مزیت این خرده مقیاس در محیط کار: روابط بین فردی خوب بر تعامل موثرتر درون و بین سازمانی منجر می‌شود.

نشان می‌دهد که این مهارت نیاز به توجه و پرورش بیشتری دارد تا عملکرد کلی و شانس موفقیت افزایش یابد.

نشان می‌دهد که آزمودنی در این خرده مقیاس استعداد بسیار بالایی دارد و صلاحیت کافی در این خرده را مقیاس دارد.

افرادی که در این خرده مقیاس نمره بالایی دریافت می‌کنند توانایی خوبی در ابراز خود به عنوان فردی همکار، کمک‌رسان و سازنده در گروه‌های اجتماعی دارند. این توانایی مستلزم مسئول بودن شخص است. مزیت این خرده مقیاس در محیط کار: مسئولیت‌پذیری بالا به معنای متعهد بودن به اهداف مشخص یک شرکت یا سازمان است. همچنین این معنی را دارد که شما و تیم شما به نقش و مسئولیت بزرگی که در قبال جامعه دارد به خوبی آگاه است و به آن متعهد است.

نشان می‌دهد که این مهارت نیاز به توجه و پرورش بیشتری دارد تا عملکرد کلی و شانس موفقیت افزایش یابد.

نشان می‌دهد که آزمودنی در این خرده مقیاس استعداد بسیار بالایی دارد و صلاحیت کافی در این خرده را مقیاس دارد.

مدیریت استرس یکی از ضروری‌ترین اصول زندگی است و تعدیل و تنظیم هیجانات یکی از صفات بسیار مهم در هوش هیجانی به شمار می‌آید. چنانچه انسان در شرایطی که اوضاع و احوال بر وقف مرادش نیست، یا حتی بر ضد او می‌نماید، آرامش و اشتهایش را از دست ندهد، به مقام تسلط نفس رسیده و از زندگی غنی، مبارزه‌جویانه و پر معنا بهره‌مند خواهد شد. مدیریت استرس یعنی بتوانید در فراز و نشیب زندگی با سرعت و متانت بر هیجانات منفی‌تان چیره شده و ذهنتان را به آنچه که شدنی است متمرکز نگه‌دارید.

این خرده مقیاس برای سنجش میزان پایمردی در برابر رویدادها و موقعیت‌های پر استرس بدون تسلیم شدن، با کمک نیروی اراده برای کنار آمدن با استرس است. در حقیقت مدیریت استرس، انتخاب روش‌هایی است برای سازگاری با فشار و چاره‌جویی به منظور یافتن راه‌حل‌های مناسب و داشتن نگرش خوش‌بینانه به توانایی خود در برخورد با موقعیت‌های مشکل‌ساز. مزیت این خرده مقیاس در محیط کار: تاب آوری هیجانی بالا موجب مدیریت عاقلانه فشار کاری، ایجاد اولویت و برقراری ضرب العجل های واقع‌گرایانه در محیط زندگی و کار می‌شود.

نشان می‌دهد که این مهارت نیاز به توجه و پرورش بیشتری دارد تا عملکرد کلی و شانس موفقیت افزایش یابد.

نشان می‌دهد که آزمودنی در این خرده مقیاس استعداد بسیار بالایی دارد و صلاحیت کافی در این خرده را مقیاس دارد.

این خرده مقیاس میزان توانایی خویشتن‌داری یا به تعویق انداختن تکانه‌ها، غرایز یا وسوسه‌ها برای انجام یک رفتار را می‌سنجد. بارها شاهد انفجار خشم اطرافیان خود بوده‌اید، طوری که تعجب شما را بر انگیخته است. کنترل تکانه شامل قابلیت پذیرش تکانه‌های پرخاشگرانه، خویشتن‌داری و کنترل خشم است. مزیت این خرده مقیاس در محیط کار: رفتارهای تکانشی می‌تواند پر هزینه و پیامدهای ناگواری داشته باشد. اشتباهات اغلب قابل‌پیشگیری است با زمان دادن و معقولانه فکر کردن.

نشان می‌دهد که این مهارت نیاز به توجه و پرورش بیشتری دارد تا عملکرد کلی و شانس موفقیت افزایش یابد.

نشان می‌دهد که آزمودنی در این خرده مقیاس استعداد بسیار بالایی دارد و صلاحیت کافی در این خرده را مقیاس دارد.

این بخش از هوش هیجانی شامل واقع گرایی، انعطاف‌پذیری و توانایی حل مسئله است. همچنین سازگاری در موفقیت افراد برای کنار آمدن با فشارهای محیطی و مهارت حل و فصل موقعیت‌های مسئله‌ساز بسیار ضروری است.

واقع گرایی در حقیقت توانایی افراد در ارزیابی و ایجاد سازگاری بین آنچه که تجربه می‌شود (ذهنی) و آنچه که واقعاً هست (عینی) می‌باشد. این خرده مقیاس شامل درک موقعیت کنونی، تلاش برای حفظ شرایط درست و تجربه رویدادها آن گونه که واقعاً هست، به دور از خیال‌بافی و رویاپردازی است. مزیت این خرده مقیاس در محیط کار: مدیران و کارمندان توجه و تمرکز خود را بر انجام‌شدنی‌ها می‌گذارند نه انتظارات غیرواقع‌بینانه.

نشان می‌دهد که این مهارت نیاز به توجه و پرورش بیشتری دارد تا عملکرد کلی و شانس موفقیت افزایش یابد.

نشان می‌دهد که آزمودنی در این خرده مقیاس استعداد بسیار بالایی دارد و صلاحیت کافی در این خرده را مقیاس دارد.

منظور از انعطاف‌پذیری، توانایی منطبق ساختن عواطف و افکار با موقعیت‌ها و شرایط و توانایی کلی سازگاری با شرایط است. در عصر کنونی که با حضور تکنولوژی، «تغییر» از ویژگی‌های غیرقابل‌انکار زندگی است، عدم انعطاف‌پذیری و انطباق با شرایط جدید، مشکلات زیادی را برای فرد ایجاد می‌کند. افراد منعطف از تعصب و پیش‌داوری اجتناب می‌کنند و در برابر شیوه‌های جدید گشاده رو و صبورند. مزیت این خرده مقیاس در محیط کار: انعطاف‌پذیری بالا در موقعیت‌هایی بسیار کارامد است که وظایف پویا و در حال تغییر هستند. آن‌هایی که انعطاف‌پذیری کمتری دارند در پست‌های کاملاً تعریف‌شده موفق‌ترند. این افراد ثبات و سکون را ترجیح می‌دهند.

نشان می‌دهد که این مهارت نیاز به توجه و پرورش بیشتری دارد تا عملکرد کلی و شانس موفقیت افزایش یابد.

نشان می‌دهد که آزمودنی در این خرده مقیاس استعداد بسیار بالایی دارد و صلاحیت کافی در این خرده را مقیاس دارد.

ای خرده مقیاس توانایی تشخیص و تعریف مشکلات و به همان اندازه توانایی ایجاد و اقدام در جهت حل موثر مشکل است. افرادی که در این خرده مقیاس نمره پایینی دریافت می‌کنند اغلب یک راه حل را در ذهن دارند و برای حل تمامی مشکلات خود، بدون در نظر گرفتن ابعاد مختلف آن، همان یک راه را به کار می‌گیرند و مسلماً به نتایج دلخواه نمی‌رسند. مزیت این خرده مقیاس در محیط کار: روش‌هایی که مدیران و کارمندان برای حل مشکل در شغل بکار می‌گیرند بسیار مهم است: مدیران موفق از شیوه‌های کارآمد مانند جدول سود و زیان و برنامه‌ریزی‌های راهبردی استفاده می‌کنند.

نشان می‌دهد که این مهارت نیاز به توجه و پرورش بیشتری دارد تا عملکرد کلی و شانس موفقیت افزایش یابد.

نشان می‌دهد که آزمودنی در این خرده مقیاس استعداد بسیار بالایی دارد و صلاحیت کافی در این خرده را مقیاس دارد.

افرادی که نمره بالایی در مجموع خرده مقیاس‌ها کسب می‌کنند، احساس خوبی نسبت به خود دارند و زندگی موفقی را در پیش‌گرفته‌اند. همچنین نشان می‌دهد که آزمودنی به طور کلی نسبت به برخورد با مشکلات خوش‌بین است و چشم‌انداز روشنی می‌بیند. در اغلب اوقات این افراد می‌توانند به خوبی هیجانات خود را کنترل کنند و رفتار تکانشی کمتری دارند. در مجموع، هوش هیجانی افراد با نمرات بالا به آن‌ها کمک می‌کند تا موفقیت‌ها و دستاوردهای بسیار بیشتری داشته باشند.

هوش هیجانی پایین

هوش هیجانی بالا